Szkolenia z kompetencji cyfrowych i bezpiecznego korzystania z technologii
Pomagamy uczestnikom sprawniej korzystać z komputerów, urządzeń mobilnych, internetu, komunikacji online i usług publicznych. Uczymy również, jak rozpoznawać zagrożenia, chronić dane i bezpiecznie reagować na próby oszustwa. Zakres zajęć może zostać dopasowany do poziomu grupy – od osób początkujących po pracowników wykorzystujących technologie cyfrowe w codziennej pracy.
Praktyczne szkolenie dla osób, które chcą sprawniej i bezpieczniej korzystać z komputera, internetu, komunikacji online, dokumentów cyfrowych i usług publicznych.
Dla kogo?
- pracowników administracji publicznej,
- pracowników ochrony zdrowia,
- osób wykonujących pracę biurową,
- pracowników podmiotów świadczących e-usługi,
- kadry kierowniczej,
- osób, które chcą rozwinąć podstawowe lub średniozaawansowane kompetencje cyfrowe.
Czego nauczą się uczestnicy?
- obsługiwać komputer, urządzenia mobilne i podstawowy sprzęt biurowy,
- wyszukiwać, oceniać i porządkować informacje,
- korzystać z poczty elektronicznej i komunikatorów,
- uczestniczyć w spotkaniach i szkoleniach online,
- pracować z dokumentami oraz plikami w chmurze,
- tworzyć i publikować podstawowe treści cyfrowe,
- korzystać z profilu zaufanego i wybranych usług publicznych online,
- stosować podstawowe zasady ochrony kont, haseł i danych.
Program szkolenia
- Urządzenia cyfrowe i podstawowa organizacja pracy.
- Wyszukiwanie informacji oraz ocena wiarygodności źródeł.
- Poczta elektroniczna, komunikatory i spotkania online.
- Dokumenty, pliki, foldery i współpraca w chmurze.
- Tworzenie i publikowanie prostych treści cyfrowych.
- Profil zaufany i najważniejsze e-usługi publiczne.
- Dostępność cyfrowa w codziennym korzystaniu z technologii.
- Hasła, ochrona danych i bezpieczne nawyki.
- Ćwiczenia praktyczne dopasowane do potrzeb grupy.
Organizacja szkolenia
| Czas | wariant podstawowy: 12 godzin, najczęściej 2 dni |
|---|---|
| Forma | online lub stacjonarnie; możliwa forma hybrydowa |
| Poziom | od podstawowego do średniozaawansowanego |
| Charakter | ćwiczenia krok po kroku na komputerze lub urządzeniu mobilnym |
| Dostosowanie | zakres dopasowany do poziomu grupy i wykorzystywanych narzędzi |
Interesuje Cię to szkolenie? W formularzu wskaż liczbę uczestników, poziom ich wiedzy oraz preferowaną formę realizacji. Na tej podstawie przygotujemy propozycję zakresu i organizacji szkolenia.
Bezpieczeństwo w internecie zależy nie tylko od stosowanych programów, lecz także od codziennych decyzji użytkownika. Podczas szkolenia uczestnicy uczą się rozpoznawać zagrożenia, chronić swoje dane i bezpiecznie załatwiać sprawy online.
Dla kogo?
- osób korzystających z internetu i e-usług,
- seniorów,
- pracowników administracji, oświaty i ochrony zdrowia,
- edukatorów i opiekunów,
- pracowników obsługi klienta,
- osób pomagających innym w korzystaniu z usług cyfrowych.
Czego nauczą się uczestnicy?
- rozpoznawać fałszywe wiadomości e-mail i SMS,
- identyfikować phishing i próby wyłudzenia danych,
- sprawdzać adresy stron, domeny i zabezpieczenia połączenia,
- tworzyć bezpieczne hasła i korzystać z uwierzytelniania dwuskładnikowego,
- zarządzać prywatnością i uprawnieniami aplikacji,
- bezpiecznie korzystać z urządzeń, sieci Wi-Fi i kopii zapasowych,
- korzystać z profilu zaufanego, gov.pl, ePUAP, mObywatela, IKP i innych e-usług,
- reagować po utracie dostępu do konta, wyłudzeniu lub innym incydencie.
Program szkolenia
- Najczęstsze cyberzagrożenia i metody działania oszustów.
- Phishing, smishing, fałszywe strony i podszywanie się pod instytucje.
- Hasła, menedżery haseł i uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- Prywatność, dane osobowe i uprawnienia aplikacji.
- Bezpieczeństwo smartfona, komputera i publicznych sieci Wi-Fi.
- Kopie zapasowe, aktualizacje i ochrona urządzeń.
- Bezpieczne korzystanie z profilu zaufanego i usług publicznych.
- Reagowanie na incydent i podstawowe kroki po oszustwie.
- Ćwiczenia: analiza wiadomości, stron i scenariuszy zagrożeń.
Organizacja szkolenia
| Czas | ustalany w zależności od poziomu i zakresu; możliwy warsztat podstawowy lub wariant rozszerzony |
|---|---|
| Forma | online, stacjonarnie lub hybrydowo |
| Poziom | podstawowy; bez wymogu wiedzy technicznej |
| Charakter | prosty język, demonstracje i ćwiczenia na przykładach |
| Dostosowanie | możliwość przygotowania wariantu dla seniorów, pracowników lub osób wspierających użytkowników |
Interesuje Cię to szkolenie? W formularzu wskaż liczbę uczestników, poziom ich wiedzy oraz preferowaną formę realizacji. Na tej podstawie przygotujemy propozycję zakresu i organizacji szkolenia.